Podle veřejných údajů z eMarketer se Latinská Amerika v roce 2019 stala čtvrtým největším maloobchodním trhem na světě a očekává se, že e-commerce v roce 2021 dosáhne 118 miliard USD.

Na téměř 20 milionech čtverečních kilometrů země v Latinské Americe žije téměř 600 milionů lidí, což představuje 10 % celosvětové populace, a HDP tvoří 8 % světového celku, což je 1/2 Číny a dvojnásobek Indie.Kromě toho má Latinská Amerika téměř 375 milionů uživatelů internetu a 250 milionů uživatelů chytrých telefonů.

Podle údajů příbuzných organizací GlobalData byla ke konci roku 2018 míra penetrace chytrých telefonů v Latinské Americe 63 %.Očekává se, že do roku 2023 toto číslo vzroste na 79 %, což poskytne dostatečný impuls pro rozvoj elektronického obchodování v regionu.

Několik příštích vrcholných sezón, včetně události Double 11 v listopadu, Černého pátku a vánočních a novoročních akcí v prosinci.

Stojí za zmínku, že vánoční a novoroční akce v prosinci vyžaduje, aby prodejci provedli průzkum a přípravu předem.Vzhledem k tomu, že latinskoameričtí spotřebitelé mají velmi silný rodinný koncept, bude svátek dříve a může být zavřeno 20. (několik dní před Vánocemi).Pro direct mailové prodejce může být vzhledem k dlouhé logistické době, pokud chtějí nechat zákazníky obdržet produkty před Vánoci, nejideálnější prodejní doba pouze v prvních prosincových dnech.V tuto chvíli se prodejci mohou zapojit do vánočních propagačních aktivit v podobě zámořských skladů, aby zkrátili dodací lhůtu.

Na tomto základě se s trhem rozvinul i keramický průmysl.Jak můžeme za těchto okolností navázat vztahy s latinskoamerickými zákazníky a lépe přilákat zákazníky k zadávání objednávek?Následující aspekty jsou velmi důležité.

1. Věnujte pozornost SKU, které se dobře dařilo v obvyklých nebo předchozích propagačních aktivitách ve vašem obchodě, upravujte ceny jednu po druhé během aktivit a snažte se zajistit, aby snížení ceny bylo více než 5 %.

2. U SKU „long tail“ části obchodu (většinou průměrný výkon, více SKU skupin) se doporučuje snížit cenu v dávkách v průběhu akce, cca o 15%.

3. Připravte si zboží v předstihu dva týdny před zahájením akce a připravte dostatečný inventář pro splnění objednávek.Spotřebitelé jsou relativně méně ochotni čekat na důležité festivaly.

4. Udržovat komunikaci s obchodním manažerem při registraci a účasti na akci, aby byly případné problémy včas vyřešeny.

5. Dbejte na logistickou aktuálnost tuzemského segmentu.S nárůstem objednávek je potřeba rozumně sjednat dobu dodání.